Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Satıcı FashionTV Luxe Resort ile Alıcı (misafir) arasında elektronik ortamda kurulur.

1. Konu

Sözleşmenin konusu, Alıcı’nın FashionTV Luxe Resort üzerinden seçtiği konaklama hizmetinin satışı ve ifasına ilişkin hak ve yükümlülüklerdir. Hizmetin nitelikleri, tarihleri, misafir sayısı ve toplam bedeli ödeme öncesi özet ekranında ve ön bilgilendirme formunda gösterilir.

2. Bedel ve Ödeme

Toplam bedel tüm vergiler dâhil olarak gösterilir. Ödeme, Garanti Sanal POS 3D Secure altyapısı ile tahsil edilir; kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.

3. İfa

Hizmet, belirtilen giriş ve çıkış tarihlerinde otel tarafından sunulur. Giriş saati 14:00, çıkış saati 12:00’dir.

4. Cayma Hakkı ve İptal

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, belirli tarih veya dönemde yapılması gereken konaklama hizmetlerinde cayma hakkı bulunmamaktadır. Rezervasyonlarımız iade edilmez (non-refundable) tarife ile satılır; iptal, değişiklik veya no-show hâlinde ücret iadesi yapılmaz. Ayrıntı için İptal ve İade Politikamıza bakınız.

5. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuatla belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.